Surface Book 停留在UEFI界面

更新一下。

本来以为处理完后就OK了，事实也是这样，系统运行了一天都很OK。我很开心的结束了十一假期前最后一个工作日。

晚上到家，想打开电脑处理一些东西。一开电脑，傻眼了，又回到了UEFI界面。

在我不知按了什么键并重启N次后，神奇地进入了系统。

这种时好时坏的情况着实有点让人郁闷。

实在是受不了了。经过查看所有文件，磁盘应该没什么问题，那么可能是文件系统出问题了。干脆，重新做系统。

插入U盘，制作恢复映像。然后下载官网的镜像，复制并覆盖文件。

开机，U盘引导，恢复系统，删除所有文件。

经过漫长的安装和系统升级，目录正常。

但是不知道可以正常多久……

毕竟快过质保了。

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早上到办公室，打开Surface Book的盖子，转身出去泡茶，还顺便加了几粒枸杞。

回身一看，怎么在UEFI界面。话说我还是第一次在我的Surface Book 上见到这个界面。

我仔仔细细地把UEFI研究了一番。最后有个按钮， Restart。我郑重地点了下去。

电脑屏黑了一小会，然后出现了熟悉的Surface Book的标识。

闪了两下，又进入UEFI界面了。

这下不对，有问题了。是不是哪里被碰到了，有误触还是怎么滴。

我把电脑检查了一下，感觉都很正常。而且昨天下班时我向往常一样把电脑一合，直接走人了。话说除了更新之外都不带关机的。

上微软网站，登录，找解决办法。总体来讲是按电源和音量加或电源音量减或电源键。我组合了无数遍，手都按疼了，还是没啥变化 。

于是我点了一下人工支持。过了一小会有个专家接待我了。

我把情况一说，人家给我发了个邮件，里面有详细的处理办法。

按邮件内容，我先去下载了一个镜像文件，然后解压到U盘里。

插上U盘，再按音量减加电源，顺利进入恢复模式。

里面有个修复，考虑到我宝贵的资料，就先选修复试一下啦。

过了好久，提示我修复失败。

晕死，那就重装吧。选择重装，提示我没镜像。

万念俱灰！

我选择了关闭电脑，然后准备打电话联系售后。

准备包装吧，脑子一抽，再开下机看看。

结果见到了熟悉的WIN10开机界面。

我熟悉的WIN10又回来了。进入系统后，我昨天的工作界面都还在。

查了一下系统更新，有许多的更新啊。

分析原因，可能是昨天晚上更新失败，导致系统无法正常引导，他可不就进入到UEFI界面了。修复的过程很可能重新修复引导区了。

后附：微软发的邮件。

关于您本次来电咨询的设备无法使用问题，建议您方便的时候下载系统镜像文件安装尝试，以下是镜像文件下载地址：
1.点击该地址：https://support.microsoft.com/zh-cn/surfacerecoveryimage（参考该网址的具体操作步骤）
2.选择需要下载恢复镜像的产品（使用微软账户登录），或者先注册，然后点击继续。
3.点击下载，选择保存路径。
4.使用U盘存放解压后的文件。
5.使用U盘初始化设备。 
注意：1. 具有超过 8GB(RT)/16G(Pro) 存储空间的 U 盘。 
  2. 创建恢复驱动器将清除 U 盘中存储的所有内容。使用 U 盘创建 Surface USB 恢复驱动器之前，请确保将 U 盘中的所有重要数据转移到其他存储设备。 
  3. Surface USB 恢复驱动器不能在各 Surface 型号之间互换。请仅使用您特定的 Surface 型号适用的 USB 恢复驱动器。
  4. 连接电源进行该操作。
  5. U盘格式化成fat32格式
步骤 1： 	确保 Surface 已关闭并接通电源。
步骤 2：  	将 USB 恢复驱动器插入 USB 端口。
步骤 3： 	按住音量减小按钮，同时按下并释放电源按钮。
步骤 4：  	当显示 Surface 徽标时，释放音量按钮。
步骤 5： 	看到提示后，选择所需的语言和键盘布局。
步骤 6：  	   
如果使用 Windows 10 USB 恢复驱动器，请执行以下操作：
   
    
•	依次选择“疑难解答”>“从驱动器恢复”。         
                如果提示输入恢复密钥，选择屏幕底部的“跳过这个驱动器”。
   
   
如果使用 Windows 8.1 USB 恢复驱动器，请执行以下操作：
   
    
•	依次选择“疑难解答”>“重置电脑”。 
                如果提示输入恢复密钥，选择屏幕底部的“跳过这个驱动器”。
   
 	注意：
确保您使用的 USB 恢复映像适用于您的   Surface。在某些情况下，此恢复映像可能适用于旧版操作系统。您可以随时从下载 Surface 的恢复映像下载适用于您设备的映像。
步骤 7：  	选择需要重置的目标操作系统。（这指的是 Surface 上当前安装的操作系统。）
步骤 8： 	选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。 
清理驱动器的选项更安全，但耗时也较长。例如，如果您要回收 Surface，则应该清理驱动器。如果您要保留 Surface，则只需删除文件。
步骤 9：  	选择“恢复”。 
Surface   会重新启动，当重置过程继续时将显示 Surface 徽标。这可能需要几分钟。
如果有任何关于Surface方面的问题，可以登录 :
微软支持网站：http://www.microsoft.com/Surface/zh-CN/support/home寻找解决方案。
Surface常见的问题，您可以访问Surface 官方论坛查找解决方案：
http://aka.ms/sfqa
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