2019年1月18日

社交APP之困

作者 雪哥

最近互联网圈挺热闹。马桶MT,多闪,聊天宝横空出世,一个个都承担着要颠覆微信的重大使命。不料却被微信一击致命,直接封杀,连挣扎的力气都没有。

马桶MT主打匿名社交,骨子里还是透出来一股浓浓的快播味。在法律和监管越来越完善的今天,光靠着灰色地带,迟早是要玩完的。

多闪基于抖音、头条等一大家族。这几年来,抖音和头条也攒下了庞大的用户基数。字节跳动发布多闪无非是想把头条和抖音等用户的社交圈子打通,让这些用户在自家的圈里,不用出圈即可自由沟通。

至于罗老师的聊天宝,我实在是无法理解他是计划如何把用户从微信上拉到他自己的平台上。单口相声吗?

纵观腾讯的成长史,从OICQ到QQ,再到现在的微信,它已经建立起来了牢不可破的社交防线。它推出的所有产品都是战略防御性的,这些产品的最终目的都是避免用户流失到其他阵营中去。不管这些产品是抄是买,它依靠自己巨大的财力和强大的技术团队,再加上庞大的用户群,使它可以轻而易举地摧毁一切竞争对手。依靠这些年建立起来的社交圈而产生的巨大流量,使它所运营的所有产品、游戏、广告等都能获得巨大的收益。

得用户者得天下。这一句话在当今的互联网界被奉为真理,所以现如今各大厂都在想尽一切办法来提高自己的用户量。因为有了用户就有了流量,有了流量就会财源滚滚。这是一个极其简单的逻辑,但实施起来却似蜀道之难。社交类应用层出不穷也就不难理解。

现在我们还需要这些社交APP吗?

人为什么要聊天?是为了满足沟通这个需求。人做为一个有思想的个体,需要经常与外界进行接触。从婴儿时期的观察模仿,到儿童时期的陪伴成长,再到青少年时期的读书学习,再接下来工作中经验积累和提携新人。就算是老了,也要找人聊天下棋。纵观人的一生,无时无刻地在与外界交流信息。

由于每个人的生活环境不同,教育程度差异,这样就导致了每个人掌握的信息是不同的,这就是信息不对等,称之为信息差。

小时候,学校会组织老红军讲故事。他的故事对于我们来讲是新奇的,所未经历过的,所以我们会接受这些信息。

读书时,发生书中描述地球另一端的人们的生活方式与我的生活方式完全不一样的,我也会接受这些信息。

刚能上网时,在聊天室里,大家都天南海北地聊天,不同的人在分享着不同的事物,我觉得挺有趣。这时,我接受信息,也分享信息。

后来有论坛,博客,微博以及其他各类自媒体平台,大家都在上面寻找一些自己感兴趣的信息,分享一些自己独特的信息。

这么一路走来发现,QQ好友的沉寂,QQ群的冷清。微信钉钉等一票软件都有越来越工具化的趋势。这种情况不是我们没有信息差,没有沟通的需求了,而是信息的获取和分享越来越多样化了。

早上一睁开眼,全球风云,国家大事,明星隐私等等你想知道的不想知道的所有信息都推了过来。微博、朋友圈的动态也不断地更新着熟悉的人的动态。在这种情况下,社交圈里的信息差会越来越小。熟人之间的由于拥有相似的生活环境,工作经历以及知识储备,所以就造成了尬聊的情景越来越多。

抖音、快手等依据巨大的信息差蚕食了一大部分的用户时间。里面那些人都通过视频分享着自己的生活环境,自己的专业技能以及自己的小创新。这些内容对于用户来讲是新奇的,每新刷新的小视频都会引起有户的兴趣。微博公众号等大V通过自己的头脑不断产生一些信息,用户如果需要这些信息而自己又无法产生,这种信息差造就了一大批自媒体。

未来,能够颠覆微信的可能会是新的交互方式,新的信息传输方式,但绝对不会是多闪,聊天宝,马桶MT之类。